Política de envíos y devoluciones

1. Envíos

El coste del envío para la península es de 10 €
No hacemos envíos a Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla ni resto de Europa.
Los envíos de realizan por MRW, los plazos de entrega son entre 24 y 48 Horas laborables para la península .

2. Devoluciones

Nuestra meta es dar el mejor servicio a nuestros clientes.
Para hacer una devolución de un articulo adquirido en la tienda online, deberás solicitarlo a través de un email a latiendesquina@hotmail.com en un plazo no superior a 14 días laborables , desde que te llega el producto , haciéndonos saber el motivo de la devolución en caso que lo creas necesario para ayudarnos a hacerlo mejor .
El cliente es el responsable del retornar el producto de la misma manera que se entregó (packaging completo y comprobante de compra), en la dirección indicada .
Una vez que el paquete llegue a nuestra tienda , se procederá a la comprobación y a enviar mail de confirmación con el indicado reembolso.
La dirección debe ser c/ Trujillo 2 10.600 Plasencia.

3. Importante

En caso de rotura de uno o todos los artículos , solo dispone de 24 horas máximo para solicitar una devolución de cualquiera de los artículos , enviar foto sobre el articulo dañado a latiendesquina@hotmail.com.
Hasta que recibamos el articulo está bajo su responsabilidad, te aconsejamos que nos lo envíes por mensajero o correo certificado y que conserves el comprobante. El coste de este envío corre a cargo del comprador.

4. Envíos y devoluciones productos perecederos (flores y plantas)

El coste es de 10 € por envío en Península y coste = para nuestra localidad .
El pedido debe realizarse el día anterior al envío antes de la 13.00 horas
Para entregas en el fin de semana, se atenderán los pedidos tramitados a lo largo del jueves.

Para proceder a la devolución , se deverá solicitar a latiendesquina@hotmail.com en un plazo no superior a 24 horas laborables desde la recepción del producto,  indicándonos el motivo de la devolución, para ayudaros a seguir mejorando, a la siguiente dirección
C/ Trujillo N 2 10.600 Plasencia